Técnicas de conducción de turistas

Técnicas de conducción de turistas

2ª. ed.

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Libro impreso Rústica/Tapa blanda
₡17 900
eBook Lectura digital en app y en línea
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Esta obra explora el guionaje desde las cavernas hasta su incursión en el turismo espacial. Aquí conocerá su institucionalidad, su legalidad y su especificidad. El libro intenta llevarle desde sus técnicas hasta el manejo de sus escenarios más comunes y le invitará a que, como adquiriente, trabajador o ejecutor de bienes y servicios de consumo turístico, pueda conocer las particularidades del desempeño de estos profesionales.

  1. Luis Diego Madrigal Bermúdez
    • Luis Diego Madrigal Bermúdez

    • Inició su trayectoria en turismo en los años 80, atendiendo cruceros como auxiliar de servicio. En 1990 comenzó estudios universitarios en Turismo, que interrumpió en 1993 para certificarse como guía turístico por el Estado costarricense. Posteriormente obtuvo la Licenciatura en Administración de Empresas de Turismo Ecológico (Universidad Hispanoamericana) y una Maestría en Gestión del Turismo Sostenible (Universidad para la Cooperación Internacional).

      Ha sido consultor, profesor y catedrático en múltiples instituciones (UMCA, UIA, UNED, UTUR, ULATINA, INA, ICETUR), y cofundador y presidente de organizaciones clave como ACOGUITUR, FENAGUITUR, AGUICE y FECENGUITUR.

      Desde 2018, es directivo de la Comisión Nacional de Guiado Turístico (CONAGUI). Ha participado como conferencista internacional y es corredactor de normativa nacional en guiado turístico, turismo rural, protocolos de bioseguridad, normas ISO (INTECO) y códigos éticos del sector. En 2008 fundó el Instituto Costarricense de Educación Turística (ICETUR), desde donde lidera el único curso estatal de certificación para guías turísticos en las especialidades General, Local y Naturalista. También dirige programas técnicos para el sector hotelero (mucamas, amas de llaves, conductores turísticos, entre otros). Para 2025, uno de cada dos guías turísticos costarricenses ha pasado por sus procesos de certificación o recertificación.


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